Melhores Headsets para Call Center

Você está procurando o headset ideal para call center que una conforto e clareza nas comunicações?

Neste guia, selecionamos os melhores modelos do mercado, destacando marcas confiáveis e opções populares que vão suprir suas necessidades.

Prepare-se para conhecer headsets com áudio de alta qualidade, microfones eficientes e bom isolamento sonoro, tudo pensado para uma experiência mais produtiva e agradável durante seu trabalho.

Vamos juntos elevar sua jornada auditiva e tornar suas chamadas muito mais eficazes!

Lista dos Melhores Headsets para Call Center

Imagem	Nome do Produto	Característica
	Headset Havit HV-H2002d Gamer com Microfone	Melhor custo-benefício	Ver preço
	Headset Gamer Over-Ear EDIFIER G1 USB	Melhor conforto	Ver preço
	Headset Havit HV-H2232d Gamer com Iluminação RGB	Melhor design	Ver preço
	Headset Gamer RGB Vickers Preto Fortrek	Melhor qualidade de áudio	Ver preço
	Headset Gamer Warrior Rama P3+USB Stereo	Melhor para longas sessões	Ver preço
	Headset Gamer RGB Crusader Preto FORTREK	Melhor iluminação	Ver preço
	Headset Gamer Fone de Ouvido Over-ear Haiz Hz-k20	Melhor versatilidade	Ver preço
	Headset Gamer GXT 307 Ravu	Melhor compatibilidade	Ver preço
	Headset Harve Gamer P2 Green Warrior PH302	Melhor desempenho em jogos	Ver preço
	Headset Fortrek HSL-102 Fone Multimídia P2 Plug	Melhor para multimídia	Ver preço
	Headset Gamer Multilaser P2 Preto/Vermelho PH120	Melhor design ergonômico	Ver preço

1. Headset Havit HV-H2002d Gamer com Microfone

Começando a nossa lista, o Headset Havit HV-H2002d se destaca pelo excelente custo-benefício. Ele é perfeito para quem deseja uma combinação de qualidade sonora e conforto sem comprometer o orçamento.

Com alto-falantes de 53 mm, ele garante um som potente e equilibrado, unindo graves profundos e agudos nítidos para uma experiência imersiva, ideal para chamadas profissionais e momentos de lazer.

Seu design ergonômico inclui headband ajustável e peso moderado, proporcionando conforto mesmo em longas jornadas ao telefone. A estrutura em plástico piano é resistente a arranhões, conferindo durabilidade.

A conexão com fio via plug estéreo de 3,5 mm oferece compatibilidade ampla com Xbox One, PS4, PC e outros dispositivos multimídia. Para uso no computador, é necessário um adaptador splitter para separar microfone e áudio.

Com sensibilidade de 110 dB e resposta de frequência de 20 Hz a 20 kHz, o headset promove isolamento eficiente e voz clara para uma comunicação sem ruídos. O microfone embutido capta o som com precisão, garantindo que sua voz seja sempre compreendida.

O cabo de 1,7 m tem controle direto de volume, permitindo ajustes rápidos durante o uso.

Esse headset é uma solução equilibrada para quem precisa de equipamento confiável, confortável e versátil, unindo alta qualidade técnica e praticidade.

Descubra também os melhores headsets custo-benefício para potencializar sua experiência.

Prós:

• Som potente com graves profundos e agudos nítidos
• Design ergonômico e headband ajustável para uso prolongado
• Compatível com diversos dispositivos via plug 3,5 mm
• Microfone preciso e cabo com controle de volume

Contras:

• Necessidade do adaptador splitter para uso completo no PC

2. Headset Gamer Over-Ear EDIFIER G1 USB

O EDIFIER G1 USB redefine o conforto para quem precisa de um equipamento resistente e funcional em longas jornadas, seja no call center ou durante jogos.

Com conexão USB plug and play, oferece áudio digital de qualidade, eliminando ruídos e garantindo uma comunicação cristalina. O microfone antirruído ajustável em 360 graus assegura clareza sem interferências externas.

As almofadas macias com espuma de alta densidade e cavidade inclinada oferecem isolamento acústico eficiente e grande conforto. A haste em plástico flexível ajusta-se em 8 níveis, evitando desconfortos e superaquecimento pela ventilação nos recortes.

O driver de 40 mm trabalha junto a um chip digital de decodificação, entregando áudio fiel, equilibrado e detalhado, com sensibilidade de 100 dB e frequência de 20 Hz a 20 kHz, garantindo graves potentes e agudos claros para voz e sons ambiente.

O cabo de 2,5 metros é retrátil, proporcionando liberdade de movimento sem perda de qualidade. Compatível com PCs e notebooks, é uma opção versátil para diferentes ambientes de trabalho.

Construção robusta, acabamento fosco e peso leve de apenas 217 gramas garantem durabilidade com conforto durante o uso prolongado.

Ideal para quem busca performance e conforto em um headset eficiente para calls e games.

Prós:

• Conexão USB plug and play para uso simples
• Microfone antirruído ajustável em 360° para comunicação clara
• Almofadas macias com ótimo isolamento acústico e ventilação
• Driver de 40 mm com áudio fiel, graves profundos e agudos definidos

Contras:

• Cabo de 2,5 metros pode ser longo para alguns espaços

3. Headset Havit HV-H2232d Gamer com Iluminação RGB

Com design moderno e minimalista, o Havit HV-H2232d alia conforto e performance sonora unindo funcionalidades úteis para trabalho e lazer.

Drivers de 50 mm com bobina de alto magnetismo entregam som detalhado e equilibrado, com graves profundos e agudos definidos, ideal para comunicações claras em call centers.

O arco ajustável e as almofadas acolchoadas garantem conforto prolongado e isolamento eficiente, bloqueando ruídos externos para melhorar o foco nas chamadas.

O microfone integrado tem captação precisa, e o conector de 3,5 mm oferece ampla compatibilidade com celulares, notebooks e desktops. O cabo é antiemaranhado e inclui controle de volume para ajustes rápidos.

A resposta de frequência ampla (20 Hz a 20 kHz), impedância balanceada (21 Ω) e sensibilidade de 109 dB proporcionam reprodução fiel e realista do áudio, essencial para chamadas nítidas e multitarefas.

A iluminação RGB não é apenas um detalhe estético; reforça sua identidade, combinando estilo e funcionalidade para momentos dinâmicos.

Esse headset é perfeito para quem quer conforto, qualidade profissional e design sofisticado, favorecendo o ambiente de trabalho e lazer.

Prós:

• Design moderno com iluminação RGB
• Som detalhado e equilibrado com drivers de 50 mm
• Conforto prolongado com arco ajustável e almofadas acolchoadas
• Cabo antiemaranhado e conector 3,5 mm para compatibilidade ampla

Contras:

• Iluminação RGB pode consumir mais energia

4. Headset Gamer RGB Vickers Preto Fortrek

O Vickers Preto Fortrek destaca-se pela excelente qualidade de áudio, garantindo uma experiência sonora imersiva e clara em todas as chamadas.

Drivers potentes de 52 mm e microfone com cancelamento adaptativo de ruído oferecem comunicação cristalina, eliminando interferências indesejadas.

Sistema estéreo com resposta de frequência entre 20 Hz e 20 kHz entrega graves precisos e agudos claros. Suas múltiplas conexões (dois conectores P2, USB e adaptador P3) possibilitam uso em PCs e consoles.

O design moderno alia conforto, com almofadas macias para longas horas, e praticidade, com controle de volume integrado no cabo sem emaranhados.

Compatível com diversos dispositivos, é uma solução robusta e eficiente. A iluminação RGB Rainbow adiciona estilo sem comprometer o desempenho.

Ideal para quem quer resistência, alta sensibilidade e rapidez na captação, elevando o padrão do áudio profissional.

Confira também nossa seleção dos melhores headsets gamer até 400 reais para mais opções!

Prós:

• Áudio de alta qualidade com drivers de 52 mm
• Cancelamento adaptativo de ruído no microfone
• Conexão versátil com múltiplas entradas
• Design confortável com almofadas macias e controle integrado

Contras:

• Preço pode ser elevado para alguns consumidores

5. Headset Gamer Warrior Rama P3+USB Stereo

Conhecido pelo conforto e desempenho, o Warrior Rama alia design robusto com funcionalidade para longas sessões.

A headband almofadada oferece ergonomia e alivio na pressão, essencial para horas de uso contínuo.

Driver de 40 mm proporciona áudio imersivo, com graves profundos e agudos claros. O microfone retrátil ajusta-se até 90°, garantindo clareza e silêncio quando guardado.

A conexão com fio via plug P2 de 3,5 mm traz estabilidade, enquanto o adaptador USB alimenta as luzes LED vermelhas, que podem ser desligadas conforme preferência.

Cabo de nylon longo (2,2 m) e controle de volume embutido trazem liberdade e praticidade. Pesando 480 gramas, é leve para uso prolongado, com acabamento resistente e pegada confortável.

Perfeito para quem precisa de comunicação clara, ergonomia e estilo para longas jornadas em call center.

Prós:

• Headband almofadada para uso prolongado
• Áudio imersivo com driver de 40 mm e ampla frequência
• Microfone retrátil com cancelamento passivo
• Cabo longo de nylon com controle integrado

Contras:

• Iluminação LED pode ser considerada desnecessária por alguns

6. Headset Gamer RGB Crusader Preto FORTREK

O Crusader combina iluminação RGB vibrante com desempenho sólido para chamadas e jogos.

As luzes RGB Rainbow criam atmosfera imersiva, complementando o sistema estéreo com drivers de 50 mm que entregam som equilibrado e nítido.

Impedância de 22 Ohms e sensibilidade de 109 dB garantem potência e clareza para manter chamadas efetivas. Resposta de frequência ampla (20 Hz a 20 kHz) captura todos os detalhes.

O microfone omnidirecional com cancelamento de ruído assegura captação precisa, minimizando interferências externas.

Conexão inclui duas entradas P2 para áudio e microfone, USB para iluminação e adaptador P3, garantindo ampla compatibilidade.

Cabo trançado de 1,9 metro é resistente e evita emaranhados. Controle de volume no cabo facilita ajustes rápidos.

Pesando 545 gramas, oferece robustez e conforto para jornadas longas, sem abrir mão da ergonomia.

Ideal para quem busca qualidade profissional, microfone tecnológico e design gamer moderno.

Prós:

• Iluminação RGB vibrante e imersiva
• Som equilibrado com drivers de 50 mm
• Microfone omnidirecional com cancelamento de ruído
• Cabo trançado resistente e controle prático

Contras:

• Peso pode cansar em longos períodos de uso

7. Headset Gamer Fone de Ouvido Over-ear Haiz Hz-k20

O Haiz Hz-k20 é versátil e robusto, combinando desempenho e flexibilidade para múltiplos dispositivos.

Acabamento em aço inoxidável proporciona resistência e durabilidade. Haste almofadada e earpads macios oferecem conforto para horas de uso.

Drivers potentes entregam áudio imersivo e detalhado, essencial para comunicação clara no call center e jogos.

Microfone omnidirecional, destacável e ajustável, captura voz sem ruídos, permitindo uso prático em chamadas e partidas.

Compatível com PlayStation, Xbox, PC, laptop, tablet e Nintendo, vem com adaptadores que potencializam o cancelamento de ruído nos consoles.

Conector jack 3,5 mm garante conexão rápida e estável. Iluminação LED RGB integrada traz estilo, podendo ser desligada desconectando o USB, sem afetar a performance.

Controle de volume e cabo destacável completam a versatilidade do conjunto.

Esse headset é ideal para quem quer flexibilidade, áudio cristalino e design elegante para a rotina diária.

Prós:

• Design robusto com acabamento em aço inoxidável
• Conforto com haste almofadada e earpads macios
• Som imersivo e microfone destacável omnidirecional
• Ampla compatibilidade com vários dispositivos

Contras:

• Pode exigir adaptadores para melhor cancelamento de ruído em alguns consoles

8. Headset Gamer GXT 307 Ravu

Com compatibilidade abrangente, o GXT 307 Ravu é versátil e prático para diferentes plataformas, incluindo Nintendo Switch, PS4, PS5, Xbox Series, PCs, notebooks, smartphones e tablets.

Drivers de 40 mm oferecem áudio claro e envolvente, evitando ruídos e interrupções em chamadas importantes.

Microfone dobrável facilita comunicação cristalina e ajustes rápidos sem perder desempenho.

Banda ajustável garante conforto e estabilidade mesmo durante uso prolongado.

O cabo flexível e destacável de 2 metros tem controle de volume e silenciador integrados para praticidade total.

Leve, com 295 gramas, alia estilo gamer e funcionalidades relevantes para profissionais, streamers e entusiastas de áudio digital.

Plug and play dispensa baterias ou fontes externas, garantindo confiabilidade no dia a dia.

Com estrutura ergonômica, o GXT 307 Ravu eleva o padrão para headsets que combinam qualidade sonora, durabilidade e flexibilidade.

Prós:

• Compatível com diversas plataformas e dispositivos
• Áudio claro e preciso com drivers de 40 mm
• Microfone dobrável e cabo destacável com controles integrados
• Leve e confortável para uso prolongado

Contras:

• Pode não agradar usuários que preferem headsets sem fio

9. Headset Harve Gamer P2 Green Warrior PH302

O Green Warrior PH302 oferece performance superior com design gamer e comunicação clara para call center.

Conforto é prioridade com earpads almofadados e hastes ajustáveis para longas horas sem desconforto.

Conexão com fio via jack 3,5 mm assegura ampla compatibilidade e baixa latência, ideal para conversas estáveis.

Cabo de nylon sem emaranhado garante resistência ao desgaste e facilita o manuseio. Controle de volume integrado permite ajustes práticos.

Microfone flexível e isolamento acústico aprimoram captação da voz, bloqueando ruídos externos e aumentando a clareza.

Potência média de 20 mW, resposta de frequência ampla (20 Hz a 20 kHz), sensibilidade de 116 dB e impedância de 32 ohms proporcionam áudio dinâmico, nítido e confortável, sem distorções.

Este headset une tecnologia avançada, conforto e resistência para máxima performance no call center, também servindo bem para lazer.

Descubra também os melhores headsets gamers para diversas necessidades e impulsione sua experiência.

Prós:

• Design ergonômico com earpads almofadados para conforto
• Cabo de nylon resistente e antiemaranhado
• Microfone flexível com isolamento acústico
• Compatibilidade ampla via conexão P2 de 3,5 mm com baixa latência

Contras:

• Fio pode limitar mobilidade durante o uso

10. Headset Fortrek HSL-102 Fone Multimídia P2 Plug

O Fortrek HSL-102 é uma opção prática para quem busca conforto e som equilibrado em ambientes de trabalho e entretenimento.

Drivers de 40 mm com espuma macia promovem áudio claro e imersivo, com reprodução fiel de graves, médios e agudos.

Microfone com haste flexível capta voz com clareza, ajustando-se à movimentação do usuário.

Controle de volume integrado no cabo têxtil trançado de 2,2 metros oferece comodidade em uso prolongado.

Conectores duplos P2 3,5 mm ampliam compatibilidade com desktops e notebooks; para consoles, é necessário adaptador P3.

Impedância de 32 ohms e resposta de frequência de 20 Hz a 20 kHz asseguram comunicação eficaz com isolamento acústico básico e sensibilidade adequada.

Peso leve (aprox. 354 g) e cabo reforçado combinam durabilidade e conforto para uso diário.

Design funcional aliado à tecnologia de áudio garante um headset versátil para quem busca qualidade e praticidade.

Prós:

• Design ergonômico com espuma macia para conforto
• Microfone flexível com captação clara da voz
• Controle de volume no cabo têxtil trançado
• Compatibilidade ampla com desktops, notebooks e consoles via adaptador

Contras:

• Requer adaptador para uso em consoles, o que pode ser inconveniente

11. Headset Gamer Multilaser P2 Preto/Vermelho PH120

O Multilaser PH120 destaca-se pelo design ergonômico, concedendo conforto para longas horas em call center ou gameplay.

Leve e com earpads estofados, seu encaixe perfeito evita pressão e desconforto, melhorando sua rotina auditiva.

Conexão simples via plug P2 3,5 mm elimina complicações e garante compatibilidade imediata com vários dispositivos.

Cabo de nylon de 1,6 metro reforçado aumenta durabilidade e proporciona mobilidade adequada para uso diário resistente.

Com potência de 30 mW, sensibilidade de 105 dB e impedância de 32 ohms, oferece som claro, equilibrado e rico em detalhes, do grave ao agudo, essencial para comunicação nítida.

Microfone integrado capta áudio com clareza para chamadas e comandos, compondo uma solução funcional.

Compacto e leve (330 g), o PH120 adapta-se facilmente a diversas situações, garantindo conforto e qualidade sonora profissional.

Prós:

• Design ergonômico que promove conforto prolongado
• Cabo reforçado que evita emaranhados e aumenta durabilidade
• Som claro e equilibrado com ampla resposta de frequência
• Microfone integrado eficiente para chamadas e comandos

Contras:

• Conexão via plug P2 pode limitar uso em dispositivos mais modernos sem entrada específica

Como Escolher o Headset Ideal para Call Center

Selecionar o headset perfeito exige cuidado para além do preço e do design.

Priorize qualidade de som, conforto para uso prolongado e clareza do microfone.

Isolamento acústico é essencial para evitar que ruídos externos interfiram na concentração e comunicação com clientes.

Modelos com microfone ajustável ou retrátil facilitam posicionar a captação da voz com precisão.

Verifique a compatibilidade com seus dispositivos, pois nem todos os headsets funcionam da mesma forma em PCs, notebooks ou telefones VoIP.

Cabo resistente ou conexão USB são diferenciais que agregam durabilidade e praticidade no dia a dia.

Escolher com atenção essas características garante eficiência e conforto durante sua rotina.

Importância do Conforto e Ergonomia nas Longas Jornadas

Você sabia que o conforto do headset impacta diretamente na sua produtividade?

Design ergonômico, headbands ajustáveis e almofadas macias ajudam a evitar dores e desconfortos em orelhas e cabeça.

O peso também faz diferença: modelos pesados podem cansar após horas de uso contínuo.

Prefira materiais leves e acabamentos suaves para manter a sensação agradável mesmo após longos períodos.

Conforto não é luxo, é necessidade para manter o foco e a eficiência em cada atendimento.

Microfone com Cancelamento de Ruído: Por Que Você Precisa

O barulho presente no ambiente de trabalho pode atrapalhar a comunicação e prejudicar o entendimento nas ligações.

Microfones com tecnologia de cancelamento de ruído eliminam sons de fundo, deixando sua voz clara e sem interferências.

Dessa forma, evita-se retrabalho e repetição da mesma informação, agilizando o atendimento e aprimorando a experiência do cliente.

Microfones ajustáveis ou flexíveis ajudam a posicionar o melhor ângulo para captar a voz sem distorções.

Ter essa característica no seu headset traz resultados práticos em qualidade e tranquilidade durante o trabalho.

Perguntas Frequentes

Como o tipo de conexão influencia na experiência do headset para call center?

A conexão USB, plug P2 ou wireless impacta diretamente na qualidade do áudio, estabilidade da ligação e facilidade de uso.

Headsets USB costumam entregar áudio digital puro com melhor isolamento contra ruídos.

Equipamentos com plug P2 têm maior compatibilidade, mas podem precisar de adaptadores para funcionar plenamente, conforme o dispositivo.

Saber qual conexão atende melhor seu ambiente evita problemas e aumenta a produtividade.

Por que a resposta de frequência é importante para a clareza nas chamadas?

A resposta de frequência determina quais sons o headset reproduz com fidelidade, influenciando nitidez da voz e sons do ambiente.

Modelos com ampla resposta (geralmente 20 Hz a 20 kHz) captam graves e agudos, promovendo som natural e claro nas conversas.

Esta característica facilita a compreensão e diminui a fadiga auditiva no seu expediente.

Resultados: atendimento eficiente e comunicação mais agradável.

Que cuidados você deve ter para manter seu headset em ótimo estado?

Conservar bem seu equipamento aumenta a vida útil e mantém o desempenho estável.

Guarde em local seco, evite puxões bruscos no cabo e limpe as almofadas regularmente.

Proteja o microfone, especialmente se for retrátil ou flexível, para manter a captação inalterada.

Acessórios de proteção, como capas e suportes, também ajudam a prolongar a durabilidade.

Como o design do microfone pode melhorar sua comunicação no call center?

Microfones omnidirecionais captam som de todas as direções, porém também ruídos ambientais.

Microfones unidirecionais ou com cancelamento de ruído focam na sua voz, reduzindo barulhos externos.

Posicione o microfone ajustável próximo à boca, sem bloqueá-la, para capturar a voz com clareza e sem distorções.

Combinando esses fatores, o áudio sai sempre profissional, elevando a qualidade das suas interações.

Quais vantagens o isolamento acústico oferece para quem trabalha em call center?

Isolamento sonoro bloqueia ruídos externos, ajudando você a manter foco total no atendimento.

Permite ouvir o cliente com mais nitidez, mesmo em ambientes barulhentos ou compartilhados.

Reduz o vazamento de som para pessoas próximas, assegurando privacidade nas conversas.

Assim, a comunicação flui melhor, com menos erros e um dia mais produtivo e menos cansativo.

Conclusão

Neste artigo, apresentamos uma seleção dos melhores headsets para call center que combinam conforto, qualidade sonora e eficiência na comunicação.

Você viu modelos que atendem tanto a quem busca custo-benefício quanto opções premium com recursos avançados como cancelamento de ruído e iluminação RGB.

Destacamos pontos essenciais para escolher o equipamento ideal, como ergonomia, microfone com isolamento, compatibilidade e tecnologia de conexão.

Pensar nessas características garante escolhas adequadas para seu ambiente profissional, evitando desconfortos e melhorando a experiência auditiva.

Com o headset correto, sua rotina fica mais produtiva, suas chamadas mais claras e seu bem-estar preservado. Escolha com consciência e invista na qualidade das suas interações diárias.